产品名称是什么?
快服务
你所创业的领域,目前的现状是什么样?存在哪些问题?
跑腿服务主要是指以“跑腿”为核心的一系列轻技能泛类型服务,这是一个非常碎片化的兼职劳务市场。存在供给双方信息不对称、服务不及时、无行业标准、信誉度低、交易不安全等诸多问题。
该领域前景如何?市场规模有多大?有哪些主要的玩家?
中国的兼职市场规模大约4000亿,而且增长迅速。与本地生活服务相关的兼职劳务市场大约1000亿规模。兼职市场的主要玩家目前有2类,一类在企业临时用工领域,一类在校园兼职。在本地生活服务领域,外卖配送算较大一类兼职用工需求。
该领域面临的机会与挑战是什么?
本地生活相关的跑腿代办服务,是尚未开发的巨大市场。它存在碎片化、信息不对称、交易风险等问题,同时它对位置、即时性、安全性、信誉度有天然诉求。快服务通过移动互联网提供基于位置、按需、共享、即时性本地劳务服务,真正连接人与服务。
你的产品/服务定位是什么?
快服务定位以"跑腿"为核心的轻技能生活服务。比如:帮你买:帮您买吃的、穿的、用的等;帮你送:帮您送美食、蛋糕、鲜花、文件、礼物等,甚至送人接人、送温暖等;帮你办:帮您代缴话费、水电煤费、罚单、排队、工商代办、档案转移、车务代办等各类杂事;家庭服务:开换锁、管道疏通、水电维修、宠物看护等商家服务:代送货品、代发传单、小时工等;
你的产品/服务的*大特点或者核心要素是什么?
简单可依赖。以前你需要使用同类服务,你需要在网上搜索信息,分辨挑选信息,让后打电话联系服务人员,沟通价格、服务内容、时间、地点等,支付佣金,最后等待上门。在快服务,你只需提交你的任务,其他事情快服务来搞定。
你的产品/服务如何解决目前的用户痛点和行业问题?
用户痛点在上一个问题已经回答了,用户以前使用跑腿服务时,整个过程麻烦、不可靠甚至遭遇欺骗。服务人员获客渠道少,缺乏信任。所以你能看见小区楼道到处贴的都是他们的小广告,包括网上58赶集、淘宝网也都是他们的广告。所以快服务不仅仅是服务人员的获客平台,同时制定行业规范,我们会从*基础的服务类型和服务价格开始,明码标价,同时建立服务人员信誉体系;对于每个任务,平台都会进行担保,保证双方利益。
有哪些产品/运营数据可以分享?
截止2015年11月,快服务业务已经覆盖:临汾市、焦作市、秦皇岛市、烟台市、运城市、阳泉市、石家庄市、延安市、邢台市、克拉玛依市、榆林市、衡水市、昌黎县、大连市、六盘水市、遵义市、潍坊市、固安县、惠水县、通许县、贵港市、漳州市共21个城市,累积完成十万多个付费任务。
未来的产品规划是什么?
连接人与服务,不仅仅是轻技能服务,任何你的难题,都能找到合适的人来解决。
产品的目标用户群体是谁?有哪些特征?
快服务的目标用户是本地商家和本地消费者。本地商家有弹性用工的需求,85后、90后消费者有被服务的意愿。
当前用户的痛点是什么?有付费能力,无好的服务。打算如何获取早期用户?
每进入一个城市的时候,先获取本地商家,本地商家有用工需求,再通过商家接触到消费者。
核心团队人员的背景是什么样的?
我是从百度出来的,之前做过百度贴吧和百度地图,上一个创业项目做的是移动支付,全国有几十万商户。我的技术合伙人在百度工作8年,技术团队主要来自百度。
你的创业团队是以什么来驱动?(市场、运营、技术还是其他?)
技术、市场、运营都需要,因为我们是一个服务平台,运营必不可少,其次我们从3/4线城市做起,所以一定要有落到当地市场的能力。