企联客客服营销系统,是浙江企联客公司专门为企业提供的客服移动端办公应用,提供在线客服、电销管理,客户轨迹跟踪,广告效果统计分析等企业服务必备功能。
通过此应用,工作人员可以快速处理公众号里的回话,所有客户信息实时接收,能够进行精细化的客户营销。
主要功能:
1、随时随地在线咨询,支持语音、文字、文件、图片、模板等内容格式
2、移动电话,固定电话支持录音统计
3、会话支持一键发送,快捷回复信息
4、多维度访客标签,记录客户访问轨迹,统计广告效果
5、消息记录永久保存
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